7月31日,國家郵政局快遞末端服務(wù)違規(guī)收費清理整頓工作電視電話會議結(jié)束后,浙江省郵政管理局迅速召開續(xù)會部署相關(guān)工作。
會議強調(diào),全省郵政管理部門和郵政、快遞企業(yè)要提高認識,清醒地認識到末端網(wǎng)點違規(guī)收費不是簡單的業(yè)務(wù)問題,而是涉及人民群眾利益的民生問題,要高度重視、嚴肅對待、認真整改。
會議要求,要從三個方面堅決治理好末端網(wǎng)點違規(guī)收費問題。一是加強自查整改,強化內(nèi)部管控。企業(yè)各級區(qū)域總部要承擔(dān)起本品牌統(tǒng)一管理責(zé)任,要以品牌為單位逐級開展梳理工作,立即糾正所屬網(wǎng)點違規(guī)收費問題。二是加強執(zhí)法監(jiān)督,強化壓力傳導(dǎo)。各郵政管理部門要緊盯問題線索,組織開展專項執(zhí)法檢查,對頂風(fēng)作案的,依法從嚴查處。各企業(yè)在治理過程中發(fā)現(xiàn)的問題和建議要及時上報品牌總部,由總部采取有效措施解決頂層設(shè)計問題,從源頭上根治違規(guī)收費行為,切實減輕末端網(wǎng)點經(jīng)營壓力。三是創(chuàng)新服務(wù)方式,強化業(yè)務(wù)合作。各企業(yè)要探索降低運營成本的有效途徑,降低末端投遞成本,釋放寄遞企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞末端網(wǎng)點建設(shè)中的內(nèi)生動力,要學(xué)習(xí)借鑒寧波奉化寄遞企業(yè)間合作共建區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)點末端的模式,充分發(fā)揮市場競爭機制和調(diào)節(jié)作用,有效改善末端網(wǎng)點的經(jīng)營情況,提升服務(wù)品質(zhì)。
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