昨天中午12點，G1512甬金高速嵊州服務(wù)區(qū)的“司機之家”大廳里，幾位貨車司機正在小憩，吹空調(diào)解熱，喝水解渴，躺在沙發(fā)上看電視或給手機充電……在炎熱的夏季，能有這么好的休息條件令他們倍感欣慰。記者獲悉，這里剛剛通過交通運輸部驗收，成為全國76個“司機之家”試點項目之一，并被授予“品牌服務(wù)之家”稱號。
貨車司機這一職業(yè)比較辛苦，今年37歲的李先生從業(yè)多年了。“以前來到服務(wù)區(qū)，上完廁所打了開水，只能在車上休息?，F(xiàn)在不一樣了，‘司機之家’真讓我們有了在家的感覺，瞇上一會兒，特別舒服?！背Ｄ暝诮B興與寧波間跑專線的李先生說，自己還要趕路，“打算吃完午飯再走，這里用餐性價比很高，花錢不多卻能吃得又飽又好?！?br />
據(jù)嵊州服務(wù)區(qū)相關(guān)負責(zé)人王芳麗介紹，“司機之家”專門設(shè)置了相對獨立、私密性較好的“小包間”，實行兩小時輪換制，對進場司機采取統(tǒng)一登記、準(zhǔn)點叫醒服務(wù)。同時，特別推出“貨車司機專享套餐”，司機可憑行駛證、駕駛證獲得餐費減半服務(wù)，尤其是在正常供餐時間外，司機們可享受15元便當(dāng)。
記者了解到，在甬金高速通行的車輛中，貨車占比達50％以上。服務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)立“司機之家”，有助于充分發(fā)揮義甬舟開放大通道的支撐功效。目前，這個總面積約26平方米的“司機之家”，共設(shè)有6個床位、10張簡易折疊床，可為在高速公路上行車的司機提供休息、咨詢等服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，愛心藥箱、手機充電、WiFi、熱水、淋浴等生活便利服務(wù)也免費開放。
據(jù)了解，甬金高速嵊州服務(wù)區(qū)的“司機之家”自運營以來，日均接待司乘人員70-80人次，有效緩解了貨車司機疲勞駕駛的問題。數(shù)據(jù)顯示，轄區(qū)路段交通傷亡事故數(shù)同比下降43%，貨車運輸企業(yè)因傷亡事故引起的索賠糾紛下降了約20%。此外，途經(jīng)服務(wù)區(qū)的貨車日均流量近3500輛，同比增長16.7%。
作為新生事物，“司機之家”品牌推廣之初，在貨車司機群體中的認知度還不高，改變貨車司機長期以來養(yǎng)成的在服務(wù)區(qū)“打水、吃面、打個盹”的習(xí)慣，還需要一個過程。“下一步我們將在嵊州服務(wù)區(qū)‘司機之家’試點建設(shè)的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗并打算在全市推廣，為貨車駕駛員提供好的服務(wù)?！贬又菔泄饭芾砭窒嚓P(guān)負責(zé)人表示。
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